Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Registreringsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann registreringsspecialist som kan hantera och optimera registreringsprocesser för vår organisation. Som registreringsspecialist kommer du att vara en nyckelperson i att säkerställa att alla registreringar sker korrekt och effektivt, samt att ge stöd till både interna team och externa kunder under hela processen. Du kommer att arbeta nära olika avdelningar för att koordinera insamling och verifiering av information, hantera databaser och säkerställa att alla uppgifter följer gällande regelverk och standarder. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, organisatorisk skicklighet och en förmåga att arbeta självständigt samt i team. Vi värdesätter också erfarenhet av administrativa system och en vilja att ständigt förbättra arbetsflöden för att öka effektiviteten och kvaliteten i registreringsarbetet. Om du är strukturerad, serviceinriktad och trivs i en dynamisk arbetsmiljö är detta en utmärkt möjlighet för dig att bidra till vår framgång och utvecklas professionellt inom området.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och bearbeta registreringsansökningar från kunder och interna avdelningar.
- Verifiera och validera inskickad information för att säkerställa korrekthet och fullständighet.
- Underhålla och uppdatera databaser och register med aktuell information.
- Kommunicera med kunder och interna team för att klargöra och lösa eventuella frågor eller problem.
- Samarbeta med andra avdelningar för att förbättra registreringsprocesser och arbetsflöden.
- Följa upp och rapportera om registreringsstatus och eventuella avvikelser.
- Säkerställa att all registreringsverksamhet följer gällande lagar och interna riktlinjer.
- Delta i utbildningar och hålla sig uppdaterad om nya system och processer.
- Hantera sekretess och skydda känslig information i enlighet med dataskyddsregler.
- Bidra till utveckling av manualer och instruktioner för registreringsarbetet.
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande, gärna med administrativ inriktning.
- Erfarenhet av liknande arbete inom registrering eller administration.
- God datorvana och erfarenhet av databashantering.
- Starka kommunikations- och samarbetsförmågor.
- Noggrannhet och förmåga att hantera detaljer utan att tappa överblick.
- Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ.
- Kännedom om dataskydd och sekretessregler är meriterande.
- Erfarenhet av kundservice eller liknande kontakt med externa parter.
- Flexibilitet och vilja att anpassa sig till förändrade arbetsuppgifter.
- God förmåga att prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du situationer där registrerad information är ofullständig eller felaktig?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en administrativ process tidigare?
- Hur säkerställer du sekretess och dataskydd i ditt arbete?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera deadlines?
- Hur hanterar du stressiga situationer eller hög arbetsbelastning?
- Kan du beskriva en situation där du samarbetade med andra avdelningar för att lösa ett problem?
- Vad motiverar dig i ditt arbete som registreringsspecialist?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya rutiner och regelverk?
- Hur skulle du hantera en kund som är missnöjd med registreringsprocessen?
